Najnowsze wpisy » Artykuły

SZKOLENIA BIZNESOWE | Najlepsi TRENERZY| Obsługa logistyczna SZKOLEŃ i WYJAZDÓW | DORADZTWO w zakresie SZKOLEŃ: 12 399 41 90 | Oferujemy kursy szkolenia kadr i pracowników. Prowadzimy Szkolenia Otwarte oraz Szkolenia Zamknięte.

Mobbing w pracy.

Wywiad

Umiejętności społeczne są wzorcami zachowań społecznych, które nadają jednostkom kompetencję społeczną, czyli zdolność wywierania pożądanego wpływu na ludzi.

Od pewnego czasu zwraca się uwagę na to, że owe umiejętności mogą mieć wpływ na życie osobiste, zdrowie psychiczne i fizyczne, a także na powodzenie w pracy zawodowej.

Artykuł przydatny nie tylko dla sprzedawców kart bankowych!

Błędna konstrukcja pytań może negatywnie wpłynąć na decyzję klienta o skorzystaniu z danej usługi. Oto lista kilku najczęściej spotykanych błędów:

Jest stare polskie dobre porzekadło, które mówi: „Prawdziwych przyjaciół poznaje się w biedzie.” O ile polskie przysłowia w większości przypadków mają sens i się z nimi zgadzam, to akurat to uważam za kompletną bzdurę. Nie mój drogi, PRAWDZIWYCH przyjaciół poznasz w sukcesie.

W słowniku języka polskiego termin nieporozumienia brzmi: „pomyłka, spór , zwada, konflikt wynikający z niezrozumienia słów, sytuacji”. Rozmowa będąca najbardziej podstawową formą komunikacji międzyludzkiej wydaje się być czynnością jak najbardziej oczywistą. Wynikające na jej tle nieporozumienia najczęściej tłumaczymy różnicą zdań, charakterów itp.. W rzeczywistości rzadko kto z nas zdaje sobie sprawę, że ta pospolita i codzienna czynność jest tematem bardzo złożonym, na tle którego mogą wyniknąć nieporozumienia będące przyczyna przeróżnych bledów w komunikacji zarówno werbalnej jak i pozawerbalnej. Aby móc choć częściowo przybliżyć to zjawisko należy poszerzyć poszukiwan

Dyskryminacja w pracy. Teoretycznie nie ma sprawy. W każdej firmie liczą się tylko kompetencje. Ale przecież wiadomo, że ubiegając się o stanowisko menedżera, lepiej być młodym mężczyzną niż samotną matką czy kobietą po 50...

Gdy po raz pierwszy masz spotkać się z klientem, dostawcą, pracownikiem lub inną osobą która może pomóc ci w osiągnięciu twoich celów biznesowych, nie wiesz czy jest to osoba godna zaufania, uczciwa, prawdomówna. Nie wiesz jak dobrze zna swój fach i ogólnie biznes, czy doświadczyła różnych miłych i niemiłych sytuacji biznesowych i jak się w nich zachowuje - kuli ogon i ucieka czy próbuje rozwiązać kłopot z korzyścią dla wszystkich.

Dziś posiadanie Like Page na Facebooku to już nie wszystko. Fani marek i produktów stają się coraz bardziej wymagający, oczekując nie tylko samej obecności na FB, ale także interesującej komunikacji. Jak i kiedy tworzyć content, który efektywnie zaangażuje naszych fanów? Na to pytanie odpowiada raport Buddy Media, amerykańskiej firmy zajmującej się marketingiem społecznościowym.