Terminy szkolenia

19-20 wrzesień 2011r., Warszawa - Centrum Szkoleniowe - Progress Project

5-6 grudzień 2011r., Poznań - Hotel Campanile

Profil uczestnika

Szkolenie przeznaczone jest dla wszystkich osób pracujących z ludźmi w środowisku biznesowym, chcących poznać zasady dobrej, skutecznej komunikacji i opanować umiejętność eksponowania pozytywnego wizerunku swojej osoby.

Korzyści dla uczestników

•  dowiesz się jak umysł świadomy i nieświadomy odbiera to, co usłyszał, zobaczył i poczuł, czyli w jaki sposób mózg odbiera i przetwarza informacje,


•  będziesz potrafił rozpoznawać różne typy osobowości i dostosować do każdego z nich swoje zachowanie i styl komunikacji,


•  nauczysz się sztuki uważnego, aktywnego słuchania,


•  będziesz potrafił odczytać sygnały mowy ciała i wykorzystać je w skutecznej autoprezentacji,


•  poznasz ćwiczenia poprawiające mowę ciała,


•  poznasz znaczenie tonu głosy i tempa mówienia w przekazywanym komunikacie,


•  dowiesz się, jak trenować panowanie nad własnym głosem,


•  nabędziesz umiejętność precyzyjnego wyrażania się,


•  poznasz rodzaje pytań i zakres ich wykorzystania w komunikacji,


•  nauczysz się sztuki wywoływania pierwszego wrażenia, czyli jak wykorzystać najważniejsze pierwsze 10 sekund w autoprezentacji,


•  dowiesz się, dlaczego "szata zdobi człowieka" i jak umiejętnie tę wiedzę wykorzystać w procesie wywierania wrażenia na innych,


•  poznasz 10 sekretów, dzięki którym wywołasz piorunujące wrażenie,


•  będziesz potrafił budować dobry kontakt emocjonalny z innymi ludźmi, wykorzystując "dopasowanie" w procesie komunikacji,


•  poznasz podstawowe techniki perswazji,


•  poznasz różnice w myśleniu i zachowaniu kobiet i mężczyzn, nauczysz się wykorzystywać tę wiedzę w autoprezentacji,


•  dowiesz się, jak kształtować własny wizerunek w długim okresie czasu,


•  opanujesz sztukę prezentacji i umiejętność wystąpień publicznych,


•  poznasz techniki i metody redukowania zbyt dużego stresu zakłócającego pożądaną autoprezentację.

Czas trwania

16 godzin dydaktycznych - 2 dni

Program szkolenia

1. Rozpoczęcie szkolenia:

•  diagnostyka,


•  rodzaje i funkcje prezentacji.

2. Planowanie przebiegu prezentacji:

•  określanie celów,


•  rodzaje celów,


•  reguły skutecznego planowania,

3. 3 reguły prezentacji:

•  przygotowanie się do prezentacji,


•  3 etapy prezentacji.

4. Aspekty psychologiczne w prezentacjach:

•  jak działa umysł w procesie komunikacyjnym (mózg gadzi, układ limbiczny, kora nowa),


•  w jaki sposób ludzie odbierają i przetwarzają informacje.

5. W jaki sposób można wpływać na emocje? - podstawowe źródła komunikacji:

•  mowa ciała (mimika, gesty, terytorium),


•  parajęzyk (ton głosu, barwa, tempo mówienia),


•  słowa,


•  kształtowanie umiejętności aktywnego słuchania w prezentacjach.

6. Strategie budowania skutecznego kontaktu w procesie prezentacji:

•  dopasowanie w procesie komunikacji (język ciała, analogowe cechy głosu, struktury systemów reprezentacji, oddychanie, zwroty i wyrażenia),


•  prowadzenie jako skuteczne następstwo dopasowania - jak poprowadzić rozmówcę w pożądanym kierunku.

7. Sztuka wywoływania pierwszego wrażenia:

•  wygląd zewnętrzny,


•  postawa,


•  głos,


•  powitanie,


•  uśmiech.

8. Różni ludzie - różne osobowości - jak szybko i łatwo je określić?

•  systemy reprezentacji, czyli jak myślą wzrokowcy, słuchowcy i kinestetycy, i jak wykorzystać tę wiedzę w procesie prezentacji,


•  wybrane metaprogramy - indywidualne wzorce percepcji. Czym kieruje się człowiek w podejmowaniu decyzji oraz jak organizuje sobie własną mapę świata.

9. Trudne sytuacje w trakcie spotkania:

•  podstawowe techniki odpowiadania na pytania informacyjne i krytyczne,


•  tzw. "trudni ludzie" - osoby utrudniające przebieg prezentacji i reakcja na ich zachowanie,


•  co trzeba wiedzieć o uczestnikach prezentacji? - prezentacja naturalnego zespołu reakcji, uruchamianego w sytuacji bycia uczestnikiem prezentacji,


•  przygotowanie materiałów wizualnych.

10. Autoprezentacja w praktyce:

•  niewerbalne zachowanie się w trakcie prezentacji - analiza video,


•  opanowanie stresu i przezwyciężanie tremy.

11. Autoprezentacja w praktyce - ćwiczenia indywidualne i grupowe:

•  korekty doskonalące.